事務処理から売り上げにつながる業務まで、サロン経営を幅広くサポートしてくれるカルテ管理システムのことを知った私。早速、どんな種類があるのかを調べてみました。思ったよりも種類は豊富で、機能もそれぞれ多岐にわたる様子。そこで、ホームページの情報をチェックして、導入実績が豊かなシステムをピックアップすることにしました。
このページでは、そうして選び出したカルテ管理システムをランキング形式で比較しています。皆さんもぜひ参考にしてみてください。
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| 価格 | ■月額レンタル料:12,000円~ ■初期費用:105,000円 |
|---|---|
| 基本機能 | 顧客、予約、売上、分析、予約、本部、役務、DM、自動メール |
| オプション機能 | CTI、勤怠、在庫、web予約 |
| 特徴 | 低価格で抜群の機能性はどれもエステサロンにとって重宝するものばかり。本部機能が無償で使えるのも嬉しいところ。 さらに詳しい情報はこちら>> |
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| 価格 | ■月額レンタル料:月額リース料20,000円~ |
|---|---|
| 基本機能 | 顧客、予約、勤怠、売上、分析、勤怠、DM、在庫 |
| オプション機能 | CTI,本部、web予約、携帯サイト |
| 特徴 | 操作性の良さに定評あり。色鮮やかな画面とタッチパネルは初めて導入するサロンの強い味方となりそうです。基本的な機能も充実。 |
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| 価格 | ■月額リース料:11,900円~ ■購入価格:630,000~ |
|---|---|
| 基本機能 | 顧客、予約、売上、分析、DM |
| オプション機能 | CTI、本部、web予約、携帯サイト、在庫 |
| 特徴 | シンプルでありながら、凝縮された機能には驚かされます。多彩なカルテ機能で、徹底した顧客管理が臨めます。オプション利用で費用がかさんでしまうのが難点。 |
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| 価格 | ■月額リース料:15,900円~ ■月額ライセンス料:18,900円~ |
|---|---|
| 基本機能 | 顧客、予約、売上、分析、予約、勤怠、本部 |
| オプション機能 | CTI、web予約、携帯サイト、自動メール、アンケート |
| 特徴 | 顧客関係を図面化したり、自店の課題をランキング化したりと独自の分析機能が魅力的。価格が少し気になる所です。 |
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| 価格 | ■月額レンタル料:12,600円~ ■初期費用:31,500円~ |
|---|---|
| 基本機能 | 売上、分析、本部、CTI、携帯サイト |
| オプション機能 | CTI、web予約、携帯サイト、自動メール、アンケート |
| 特徴 | 予約管理画面がとても見やすく機能的。web予約にも特化したシステムで24H受付対応が可能です。 |
リストで紹介したシステムは、いずれもそれぞれの特性に応じた素晴らしい機能を持っています。
初期導入費用が安く、レスポンスなしの予約確保が可能な『coming-soon』。『SIPPS-Pro』は独自の分析機能が面白く、『VitaminC』は手書き、画像取込みなど多彩なカルテ機能が魅力。『POWERFUL BEAUTY』はパソコンが苦手な方でも操作しやすいと評判です。
そして、私が自信を持っておすすめしたいのが株式会社 ウィル・ドゥの『サロンズ・ソリューション』。
費用はリーズナブルながら、顧客管理から役務までこなせる多彩な機能を持ち、コストパフォーマンスは非常に高いです。サポート体制も万全で、ASPサービスはもちろんのこと、無料で本格的なコンサルティングサービスまで受けられます。
しかも、手軽な料金でありながらサポート体制も万全! コールセンターとサービスマンのダブル体制で、かゆい所に手が届く対応はうれしい限りです。このあたりはさすがに、船井総研とコラボレーションで作った経営特化のシステムだけあって、お店は何に困るかを考えているなぁと感じました。
船井総研との共同開発は、伊達ではなかったようです。
実は、私が経営しているサロンで利用しているのもこのシステムで、導入後は飛躍的に業務効率がアップしました。その結果、平日の来店率を20%もアップすることができ、『サロンズ・ソリューション』を選んで正解だったと思っています。